Gestión integral de proyectos

Te acompañamos en todas las fases del proyecto, desde el diseño de la solución hasta la ejecución, puesta en funcionamiento y mantenimiento en base a las especificaciones.

Analizamos la viabilidad del proyecto desde el plano técnico y económico.

Dimensionamos la solución de acuerdo a las necesidades, alineándonos con tus objetivos.

Te ayudamos con los trámites de legalización que se requieran para la ejecución.

Integramos los materiales, componentes y accesorios necesarios para un despliegue llave en mano.

Transferimos los conocimientos requeridos para el mantenimiento del proyecto.

Asesoramiento experto

Asesoramos de forma cercana y profesional, dimensionamos la solución empleando las herramientas más avanzadas y gestionamos los trámites asociados a su legalización.

Solicitamos los parámetros y condiciones de diseño.

Seleccionamos y proponemos la mejor solución para cada escenario.

Ponemos nuestro know-how y experiencia a disposición de la oportunidad.

Tenemos en cuenta las demás variables que influyen en el negocio.

Instalación y puesta en marcha

Instalamos, configuramos, ponemos en marcha y certificamos los productos que vendemos gracias a un equipo técnico cualificado y con gran experiencia en trabajos de campo.

Realizamos una revisión previa de los equipos para descartar incidencias.

Comprobamos si existe una versión de software más reciente y los actualizamos.

Solicitamos los parámetros necesarios para implementar la configuración.

Tendemos el cableado y montamos equipos, radios y antenas.

Hacemos pruebas de rendimiento, certificación y comisionado de la instalación.

Asistencia técnica

Soportamos y mantenemos las redes de nuestros clientes en base a diferentes niveles de disponibilidades, tiempos de respuesta y envío de equipos de reposición para cumplir con los más estrictos SLA.

Prestamos soporte especializado de forma remota y presencial en cualquier horario.

Gestionamos las incidencias y los RMA mediante un eficaz sistema de ticketing.

Ofrecemos coberturas extendidas que complementan y amplían las garantías de los fabricantes.

Disponemos de un amplio stock de repuestos para solventar los casos en el menor tiempo.

Configuración de hardware

Nuestro exclusivo servicio de configuración de hardware está concebido especialmente para nuestros clientes ISP e integradores.

En este servicio ofrecemos la tranquilidad de una solución integral para los equipos de nuestros clientes. Esta solución está enfocada tanto a equipos de nueva adquisición como para el reacondicionamiento de equipos propiedad del cliente.

Este servicio integral cubre aspectos tan importantes como el diseño de una solución correctamente diferenciada para cada caso, tiendo siempre presente las características concretas de cada equipamiento.

Otros aspectos importantes son la actualización de cada equipo a la última versión de software y firmware disponibles además de la configuración a medida según las especificaciones de la solución a implantar.